2015年懷化市郵政管理工作的總體思路是：全面貫徹落實黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神，準確把握郵政業在經濟發展新常態中的位置，按照市委市政府和湖南省郵政管理工作會議要求，因地制宜，科學統籌，以“一中心、兩平臺、三項目、四提高”作為工作重點，建設“五個郵政”，推進依法治郵，促進懷化郵政業又好又快發展。

　　“一中心”：安全工作的中心位置不動搖，創新監管方式，提升監管能力。進一步健全安全管理體系，強化安全生產紅線意識。重點落實安全生產責任制、收寄驗視制度，加強寄遞渠道禁毒、反恐、掃黃打非等聯合執法工作。

　　“兩平臺”：探索“快遞下鄉”新模式，試點搭建城鄉郵政快遞服務綜合平臺，促進交郵合作，構建物流、郵政、快遞綜合運輸網絡。試點建設市郵政監管遠程監控平臺，將主要快遞品牌納入集中監控范圍，提升監管效能。

　　“三項目”：全面推進市郵政業“十三五”發展規劃編制工作，促進郵政業與地方經濟發展大融合；全力完成“補白”局所運營工作，多方協同完善運營保障機制。積極配合獅子巖電商快遞園立項評審事宜，推動項目建設。

　　“四提高”：以普惠郵政為依托，加強普遍服務監管，提高均等化水平；以安全郵政為基準，加強郵政市場監管，提高安全生產水平；以智慧郵政、誠信郵政、綠色郵政為標準，加強服務質量管理，提高行業服務水平；以依法治郵為導向，加強郵政隊伍管理，提高服務民生水平。