2017年，懷化市地方稅務局在省局和市委、市政府的正確領導下，根據《政府信息公開條例》和《國務院辦公廳關于加強和規范政府信息公開情況統計報送工作的通知》，按照市政府關于做好政府信息公開工作的要求，堅持公開透明，緊密結合地稅工作實際，完善工作機制，拓寬公開渠道，加大重點工作內容的信息公開力度，不斷提高稅務部門的透明度和公信力?，F將2017年度政府信息公開工作情況報告如下。本報告由概述、主動公開政府信息情況、依申請公開政府信息情況、網上咨詢處理情況、復議、訴訟和申訴情況、存在問題及改進措施等六部分組成。

一、概述

2017年，懷化市地方稅務局認真落實省局和市委、市政府系列決策部署，堅守“三個地稅”總目標，把準“一穩兩全”總要求，聚焦“帶好隊、轉好型、收好稅”總任務，突出系統集成，全面努力借力，為實現懷化地稅轉型升級努力奮斗。

一是“努力+借力”，圓滿完成組織收入任務。確立“自我努力+對外借力”的抓收總舉措，通過自我努力深度挖掘增收潛力，釋放征管轉型的抓收促收動能。通過對外借力織密織牢稅收共治之網，突出借好“四力”（向黨委政府、信息管稅、相關部門和國地合作借力），堵塞征管漏洞，堵住稅收流失。全年累計完成財政總收入44.73億元，圓滿完成省局和市委、市政府下達的組織收入任務。

二是積極謀劃并抓實征管轉型。出臺系列制度，明確轉型主要任務。自主建設《懷化地稅數據管理與風險監控平臺》，采取會議部署、調研指導、黨組成員聯點落實、分片召開現場調研會等舉措推進征管轉型，取得較為明顯的成效。

三是從嚴從實抓黨建帶隊伍。確立“一綱三目”總要求，解決黨建業務兩張皮相脫節問題。提出“做有頭腦的老實人”的工作要求，把思想政治工作細化在“兩學一做”“三會一課”等具體黨建工作之中。按從高從嚴要求，抓實風險防控和黨風廉政建設。黨風廉政建設連續4年位居全市前列。“兩學一做”學習教育在全省系統做典型發言。納稅人滿意度調查排名全省系統第4，所屬3個單位躋身全省154個縣市區局前10。

四是大力開展精準扶貧攻堅。在緊抓稅收工作的同時，大力推進精準扶貧、精準脫貧。開展實地走訪、座談交流，摸清貧困戶的生產生活情況、家庭經濟情況、貧困程度、脫貧思路，制定了具體措施，促進產業穩步發展，扶貧工作初顯成效。

二、主動公開政府信息情況

（一）主動公開的主要類別

1．機構職能。內容包括內設科室、領導簡介、局情介紹等。

2．規范性文件。內容包括基本法規、征收管理、稅收法制、稅務稽查、涉稅偵查、費金法規、政策解讀等。

3．辦稅指南。內容包括稅務登記、稅務認定、發票管理、申報納稅、證明管理等。

4．公示公告。內容包括非正常戶公告、欠稅公告、納稅信用等級公告、其它涉稅事項公告。

（二）主動公開的數量

2017年，通過懷化市地稅局門戶網站主動公開政務信息9516條，規范性文件283條。

三、依申請公開政府信息情況

我局2017年度沒有收到政府信息公開申請。

四、網上咨詢處理情況

我局門戶網站2017年度（1-12月）收到網上咨詢25次，處理、回復率均達100%。

五、復議、訴訟和申訴情況

我局2017年度沒有收到有關政府信息的行政復議、行政訴訟和申訴。

六、政府信息公開工作存在的主要問題及改進措施

（一）存在問題。一是政府信息公開的內容還需要進一步完善。二是政府信息公開的渠道還需要拓展。三是信息公開的實效性有待加強。

（二）改進措施。一是充實信息公開內容。了解和掌握納稅人和社會各界普遍關注的涉稅信息動態，不斷調整和充實主動公開內容。加大對企業信用等級、稅收優惠政策等信息等涉及納稅人切身利益、社會普遍關心內容的公開力度。二是進一步拓寬政務公開渠道。發揮網站、微博、微信、客戶端的集群效應，及時轉載或鏈接稅務總局網站發布的稅收政策和政策法規。同時充分利用市政府門戶網站、懷化電視臺、懷化日報等主流平臺，做到信息資源共享和優勢互補。三是及時公開各類涉稅信息，提高回復及時性，提高信息及時主動公開的實效，推動我局信息公開再上新臺階。