9項高頻政務應用場景在全省率先上線

懷化市民通過“湘易辦”APP即可使用辦理

9月6日，記者從市數據局獲悉，由該局自主研發的9項高頻政務應用場景已上線，項目開發進度及上線進度居全省前列，市民通過“湘易辦”APP即可使用辦理所需業務。

此次上線的應用場景包含6個高頻政務服務事項及3個業務事項，分別為臨期證照云提醒服務、電子疫苗健康檔案、企業免費公章刻制、公交卡線上申領、志愿者活動、景區預約、黨費繳費、線上導辦幫辦和上門辦服務，該局通過數據共享、數字監測、部門聯動、信息整合等方式，力爭用最短的時間、最快的速度、最少的環節，讓群眾、企業高效辦成一件事。

以常用的電子證照為例，企業和個人通過臨期證照云提醒服務，綁定身份證、煙草零售許可證、食品經營許可證、小餐飲許可證等電子證照后，即可獲得從領取、臨期提醒到續期的全生命周期管理，并提供自動臨期提醒和線上一鍵續期等功能，確保證照始終有效、安全便捷。

此次上線的高頻政務應用場景是市數據局深入落實“民生可感”行動的生動實踐。下一步，該局將持續優化政務服務，切實回應群眾期盼， 以更為均衡優質的公共服務，推動民眾幸福指數持續攀升。

（全媒體記者 楊麗紅 通訊員 楊海波 婁蘭芳）

各應用場景功能介紹

臨期證照云提醒服務：該服務提供自動臨期提醒和線上一鍵續期等功能，目前系統已基于省大數據總樞紐回流數據，實現了身份證、煙草零售許可證、食品經營許可證、小餐飲許可證四類常用高頻證照的對接。

電子疫苗健康檔案：數字化生成0—6歲兒童疫苗接種健康檔案，幫助家長實時跟蹤孩子的免疫接種進度，查看疫苗接種注意事項，確保兒童按時完成必要的疫苗接種計劃，并為孩子提供個性化健康建議

企業免費公章刻制：新成立的企業能夠足不出戶在線免費申請公章刻制，并在領取營業執照的同時一并獲得公章。

公交卡線上申領：學生公交卡足不出戶即可在線申領公交卡，并由快遞送至家中，無需親自前往指定地點辦理。

志愿者活動：用戶通過“湘易辦”平臺即可輕松發布和查找各類志愿服務項目，包括但不限于環保行動、社區幫扶、文化教育等。應用支持動態審核機制，確保信息的真實性和時效性，同時智能推薦志愿機會，鼓勵用戶分享志愿經歷和心得。

景區預約：主動整合五溪大地旅游資源，借助景區在線預約應用，游客可以輕松線上打卡，深入了解懷化地區的豐富民俗風情，并一鍵預約景區門票。

黨費繳費：黨員通過“湘易辦”APP即可直接交納黨費，支持包括銀行卡轉賬和第三方支付等多種支付方式。此外，該應用還具備自動提醒、自動記錄繳費信息等功能。

線上導辦幫辦：群眾或企業通過實時在線交流和人工智能輔助功能，便可由工作人員指導用戶方便快捷地完成信息填報、材料制作以及網上申報等流程，線上完成業務辦理。此外，針對老年人及特殊群體，提供管家式一對一服務，包括資料代做、流程代辦等內容。

上門辦服務：通過“幫辦服務團隊”，利用數字技術為居住在家中、腿腳不便、臥病在床等特殊困難群體提供暖心上門服務，持續提升群眾的辦事體驗和政務服務效能。