群眾信訪舉報轉辦和邊督邊改公開情況一覽表（第四批）

發布時間：2020-11-02 10:23信息來源：懷化市生態環境局

群眾信訪舉報轉辦和邊督邊改公開情況一覽表

（第 4 批10件    交辦時間：2020年 10月28日；公開時間：2020年11月2日）

序號 受理編號 轉辦問題基本情況 行政區域 污染類型 調查核實情況 是否屬實 處理和整改情況 責任人被處理情況
1 D1HH202010280001 麻陽縣生豬屠宰場未安裝污水處理設施，廢水直接排放，依然進行生豬屠宰。而辰溪縣卻因類似情況被停產整頓。舉報人要求對同樣問題公平公正進行處理。 麻陽苗族自治縣 水 經麻陽畜牧水產事務中心工作人員現場核實，麻陽生豬屠宰場有污水處理設施，處理后的污水進入城市污水管網。 不

屬

實

 1.加強日常監管力度；

2.確保設施正常運行。
2  D1HH202010280002 洪江市塘灣鎮隘上村渝鱗溪組一百多米處有一個垃圾焚燒站，此站在老百姓不同意的情況下強行修建，該垃圾焚燒站運行時濃煙滾滾臭氣熏天，使周邊居民無法正常生活。2018年向洪江市環保局和懷化市環保局反映后該垃圾焚燒站整改過，舉報人要求垃圾焚燒站搬離。 洪江市 大氣 2020年10月29日上午，經現場調查發現，塘灣鎮垃圾無害化處理站因周邊群眾阻止，垃圾進場處于停產狀態，已完成煙囪加高、配套停機余煙排放裝置等設施整改以及規范運行的制度完善。存在焚燒站污染源第三方檢測未完成和群眾擔憂影響其正常生活阻止垃圾進場問題。 屬

實

 完成煙囪加高、配套停機余煙排放裝置等設施整改以及規范運行的制度完善。繼續做好溝通解釋工作，回應群眾訴求，取得群眾理解和支持，恢復生產，盡快完成第三方檢測。
3 D1HH202010280003 麻陽縣錦江河隆家堡鄉至貴州交界處，約五六艘大型采沙船以河道清障名義挖沙，導致河水渾濁，兩岸多處塌方。岸邊碎石機產生大量灰塵、噪音。該采沙行為從渝懷鐵路修建開始，持續了十幾年，老百姓敢怒不敢言。 麻陽苗族自治縣 生態 經調查核實，目前，錦江河道有4個采砂廠6處，現有采砂船8艘，采砂船在河道內采砂作業，難免會導致下游河水出現短距離暫時性渾濁現象。經現場查看，未發現因河道采砂導致河岸塌方現象?，F場發現江口墟鎮牛潭砂廠與麻陽隆旺沙廠在制砂過程中，未安裝防塵措施，有少量揚塵。沙廠噪音經檢測，未超標。 屬

實

 責令江口墟鎮牛潭沙廠、麻陽隆旺砂廠立即整改，安裝防塵噴淋裝置。
4  D1HH202010280004 靖州縣康潔消毒中心廢水未經處理直接排放。鍋爐仍采用燃煤作燃料。 靖州苗族侗族自治縣 水 經調查核實，靖州縣康潔消毒中心燃煤鍋爐2018年已經拆除，生產熱水改用電加熱。生產廢水經沉淀池沉淀后進入城市污水處理廠處理。 不屬實 加強對縣內消毒行業的監管。
5  D1HH202010280005 洪江區公安局新街派出所飼養了三只警犬，犬吠聲影響周邊居民生活，尤其晚上比較嚴重。 洪江區 噪音 1. 洪江區公安局飼養警犬是根據公安部和湖南省公安廳、懷化市公安局的工作要求，實施的一項重要公安工作。

2. 洪江區公安局在新街派出所大院內現有犬舍兩間，警犬兩條，偶爾存在犬吠的情況。

 屬

實

 洪江區公安局研究決定，已將警犬及犬舍搬遷至原拘留所內閑置的房間，該交辦問題已解決。
6 D1HH202010280006、D1HH202010280007 鶴城區錦繡五溪小區6棟老口味燒烤龍蝦店，自2020年8月起，每天下午四點至凌晨四點經營期間產生大量油煙，影響周邊居民正常生活。 鶴城區 大氣 2020年10月28日，鶴城區突出環境問題整改工作領導小組辦公室組織城南街道辦事處、鶴城區城市管理和綜合執法局、鶴城區市場監督管理局、懷化市生態環境局鶴城分局趕赴現場調查。經核實，老口味龍蝦店已安裝油煙凈化器，并正常使用，但存在排煙管不合理的問題；整改小區沒有專業高空排放的油煙管道，該店油煙管道直接對人行道排放產生油煙污染。  屬實 2020年10月28日，老口味店重新安裝了油煙管道采取地排的方式排放油煙。2020年10月29日晚，通過向居民了解，油煙管道整改后油煙污染有所好轉。2020年10月30日晚，鶴城區城南街道辦事處組織工作人員再次上門核實油煙整改情況，確保2020年11月初整改到位。
7  D1HH202010280008 鶴城區天星坪工商銀行培訓中心家屬區后門兩棟宿舍之間，有私人種花種菜，漚肥產生臭味，小區內有住戶焚燒枯枝落葉，產生大量濃煙，同時車輛亂停亂放，導致居民出行不便。該問題曾向街道辦事處反映過，來處理過，但未得到完全解決。 鶴城區 其他污染 市工商銀行原培訓中心大院家屬區后門兩棟宿舍之間，確有私人種花種菜，漚肥產生臭味。小區內樹木有落葉，存在焚燒處理、產生濃煙問題。辦公車輛停于辦公樓側，未影響住戶，但也有住戶車輛亂停亂放現象，導致居民出行不便。 基本屬實 1.市工商銀行在院內大門和宿舍醒目處張貼《關于對原培訓中心大院進行環境治理整頓公告》，限時將公用地帶私自種植的蔬菜和花草以及漚肥處理完畢，將堆放在公共樓道和地帶的私人物品進行收撿，實行集中清理；嚴禁在小區內焚燒枯枝落葉和垃圾；嚴格規范車輛停放。目前上述問題已整改完畢。

2.為舉一反三，徹底根治舉報所涉及的問題和其它方面存在的問題，立即制定《中國工商銀行懷化分行原培訓中心大院管理規定》，就治安管理、環境保護管理、清潔衛生管理、消防安全管理等方面進行制度規范，要求各住戶共同遵守并相互監督。并將《關于對原培訓中心大院進行環境治理整頓公告》、《中國工商銀行懷化分行原培訓中心大院管理規定》打印成宣傳單，逐戶上門送達，與住戶面對面進行宣傳、溝通、交流。
8 D1HH202010280009 鶴城區河西五金型材市場里有三十多家鋁合金加工廠，24小時生產，發出強烈噪音，使居民不能正常休息，此現象從2010年延續至今，期間向市長熱線及經開區環保局反映過，至今未果。 經開區 噪音 懷化經開區自收到轉辦文件后，立即責成經開區環保分局及綜合執法局制定《省生態環境保護督察“回頭看”第六督察組轉辦問題整改工作方案》，成立專項督辦工作組，2020年10月29日晚間通過對五金型材市場內居民進行調查詢問了解，五金型材市場午間存在生產加工產生噪音擾民問題，晚間市場內基本沒有鋁合金生產加工現象。 部分屬實 懷化經開區制定《省生態環境保護督察“回頭看”第六督察組轉辦問題整改工作方案》，成立專項督辦工作組，對河西五金型材市場內二十八家鋁合金加工廠的經營戶進行了相關的法律法規宣傳，下達了限期改正通知書。在市場內發放、張貼通知，要求相關經營戶在中午12點至下午14點，以及晚19點至次日上午8點兩個時間段禁止一切噪音作業。設立舉報、投訴電話，若有違規，由經開區環保分局及綜合執法局查實并予以重處。
9 D1HH202010280010 鶴城區錦繡五溪小區商業廣場旁的兄弟龍蝦店，經營期間油煙排至下水道，由于下水道與住房相連，導致油煙進入住戶家中，廁所、廚房尤為嚴重，城管部門來處理過，未實際解決。 鶴城區 大氣 2020年10月27日，鶴城區突出環境問題整改工作領導小組辦公室組織懷化市生態環境局鶴城分局、鶴城區城南街道辦事處、鶴城區城市管理和綜合執法局和鶴城區市場監督管理局趕赴現場調查。經核實，位于在懷化市鶴城區天星東路錦繡五溪11棟1樓109-110號的鶴城區兄弟龍蝦店在經營燒烤、餐飲服務過程中，使用簡易燒烤設備燒烤食物產生大量油煙，影響油煙凈化設施的正常運行，且油煙排放方式不合理，設置在錦繡五溪小區內的油煙排放管道存在油煙跑冒問題，對附近居民的正常生活環境造成污染。  屬實 2020年10月29日，懷化市生態環境局鶴城分局針對鶴城區兄弟龍蝦店的油煙污染問題，依法下達了《責令改正環境違法行為決定書》（懷鶴環責改【2020】77號），企業當天制定了《油煙污染問題整改方案》，明確了具體整改措施。目前，鶴城區兄弟龍蝦店已委托懷化速潔清洗公司對油煙凈化設備進行了一次全面清洗維護，并對油煙管道所有漏氣跑煙的地方進行有效密封。新型環保凈化燒烤設備已經定制，預計2020年11月3日可以安裝。與投訴群眾進行了交流，整改工作得到投訴群眾的認可。
10 D1HH202010280011 中方縣康潔清洗中心抽地下水清洗碗筷，企業大門右邊墻角設有偷排管道，將污水偷排至雨水管網。2018年環保督察組對該企業偷排問題進行了交辦，之后該廠改將污水用車輛運至污水處理廠進行處理，但為了節約成本，該廠仍存在將部分污水偷排至雨水管網的違法行為。 中方縣 水 2020年10月28日下午，中方縣分管副縣長帶領市生態環境局中方分局工作人員到中方縣康潔清洗中心現場檢查。2020年10月29日上午，市生態環境局中方分局執法人員再次到該企業進行現場檢查。該舉報件反映的用地下水清洗碗筷問題，2018年環保督察組對該企業偷排問題進行了交辦，之后該廠改將污水用車輛運至污水處理廠進行處理的情況屬實。企業大門右邊墻角設有偷排管道，將污水偷排至雨水管網，為了節約成本，該廠仍存在將部分污水偷排至雨水管網的違法行為不屬實。 部

分

屬

實

 一是強化監管措施。嚴格按照環境監察要求落實“雙隨機”現場監管頻次。

二是落實綜合管理。懷化市生態環境局中方分局將該企業列入縣級重點監控企業，認真落實懷化市生態環境局對于洗滌行業實施半月至少一次監管的有關規定。中方縣工業集中區管委會及瀘陽鎮村兩級加強日常巡查，發現問題及時通報，依法查處。

三是對企業擅自取用地下水的行為，縣水利局正在依法進行調查。
注：1.標*的問題為重點信訪舉報件；
2.污染類型包括水、大氣、土壤、生態、重金屬、垃圾、噪聲、油煙、揚塵、其他等。