一、總體情況

    2020年以來，芷江侗族自治縣各級各部門依照《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）和省、市政府政務公開工作要求，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作部署，堅持以公開為常態、不公開為例外，持續深化公開內容，不斷拓展公開載體，努力提升公開實效，積極推進政府信息公開工作，進一步提升政府工作透明度和公信力。

    一是建立健全工作機制。一是建立完善政府信息主動公開機制。下發《芷江侗族自治縣政務公開工作制度》，明確職責、程序、公開方式和時限要求，全面落實“誰審核、誰負責，誰發布、誰負責”。二是建立完善政府信息公開申請受理機制。制定《芷江侗族自治縣政府信息依申請公開工作規程》，明確申請的受理、審查、處理、答復等各個環節的具體要求。三是建立完善政府信息發布保密審查制度。制定《芷江侗族自治縣政府門戶網站信息審核發布制度》，明確保密審查的職責分工、審查程序和責任追究辦法，實行“涉密的不公開、公開的不涉密”的工作責任，并在政務公開審批表中新增保密審查意見情況，確保不發生泄密問題。

    二是抓好政務公開工作重點。對照《湖南省2020年政務公開工作要點》，將任務進行細化，下發了《芷江侗族自治縣2020年政務公開工作要點》，并開設了“2020年政務公開工作要點”專欄，明確了責任單位，及時公開了涉及本單位的相關業務信息。

    三是加強平臺監管。加強政務新媒體建管。對各鄉鎮、縣直部門及其二級機構在第三方平臺上注冊過的微博、微信公眾號以及自行開發建設的移動客戶端進行多輪排查，對排查發現的27個政務新媒體進行了清理整頓，協調關閉不合規新媒體24個，督促規范保留新媒體3個。加強政務網絡安全建設。強化政務外網網絡和政務機房安全管理，每周開展政府網站和政務機房安全排查；增設核心交換機和網絡防火墻各1臺，委托第三方公司對政務外網系統進行安全維保并將政府網站納入“云防護”管理，確保政務網絡運行安全。

    四是加強考核，強化培訓。按照政府網站管理要求和政務公開規定，將政務公開納入縣績效考核指示，每個季度對單位與鄉鎮進行政務公開督查，對發現在問題進行通報并要求及時整改。通過每個季度的例會，加強對全縣各鄉鎮、縣直各單位政務公開工作人員的政府信息公開工作培訓力度，提高依申請公開線上線下的服務能力，保障各級各部門政府信息公開工作主動積極、整體有序進行。

    五是穩推試點建設。按照市里要求，對照國務院部門制定的26個試點領域基層政務公開標準指引，結合本級政府權責清單和公共服務事項清單，梳理編制事項標準目錄，并在政府網站開設“基層政務公開標準化規范化”專欄，發布26個領域的事項目錄及公開內容。

    二、主動公開政府信息情況

    全縣累計主動公開政府信息6798條，其中，自采自編信息3442條，央網轉載及省網轉載等稿件3356篇；全年“12345”市長熱線、受理群眾來電8207件，妥善處理“領導信箱”來信120件，辦結率均為100%。懷化市“互聯網+政務服務”一體化平臺受理各類事項16936件，辦結16936件，辦結率為100%。縣政府網站全年總訪問量達74.9 萬人次，有效提高了公眾的知曉率。

    三、收到和處理政府信息公開申請情況

    五、存在問題及改進措施

    過去的一年，我縣政府信息公開工作扎實有序，成效明顯。但是，與落實新《條例》要求相比，主要存在以下幾方面問題：一是政策解讀功能方式不夠豐富。二是部分單位對政府信息公開工作欠主動性，信息公開不及時，政府信息公開的內容還不夠廣泛、深入。三是個別單位主動公開的政府信息在內容上與公眾的需求還存在一定距離。

    今年我縣將從以下三個方面改進：一是嚴格按照《政府信息公開條例》，主動公開各類政府信息，豐富公開內容。以公開為常態，不公開為例外的要求，進一步加大政府信息公開力度。二是加大群眾關注的民生問題信息公開力度，繼續將惠企便民政策、公共服務、重大項目建設等領域為重點公開內容，深入推進信息公開。三是繼續加強政務公開相關人員的培訓，提升公開能力。通過開展培訓會議和在線指導等模式，加強部門和鄉鎮相關人員的業務指導和技術培訓，提高政務公開工作的能力和水平。

    六、其他需要報告的事項

    暫無其他需要報告的事項。