“為公積金建言獻策”問卷調查
——懷化市住房公積金管理中心“政務公開主題日”活動
為及時全面了解廣大市民在住房公積金方面的急難愁盼問題,切實營造良好的營商環境,自5月開始,我中心分別在各業務窗口開展了“政務公開主題日”活動。活動主要采取線下問卷調查形式,面向懷化市轄區內的廣大市民廣泛征集意見或建議。
問卷內容重點圍繞市民對住房公積金制度知曉程度、業務辦理方式、住房公積金管理工作的意見建議等進行設計,全面收集了涉及住房公積金業務和惠企利民政策等多方面的建議。從本次問卷調查活動的結果來看,廣大市民對我市住房公積金管理工作的整體評價較高,但是也發現我中心在惠企利民政策、業務服務效率等方面仍需持續優化,如還需通過簡化審批流程和資料提高辦事效率,加大惠企利民政策宣傳力度等,為優化營商環境增動力。
下一步,我中心將不斷創新 “政務公開主題日”活動形式,主動接受監督,廣泛收集民意,及時回應民意,不斷提升人民群眾對住房公積金工作的獲得感、幸福感和滿意度,持續優化服務環境。