為進一步搭建與社會公眾的溝通橋梁，切實暢通民主互動、意見征集的渠道，8月3日上午，懷化市水利局受市水利局黨組書記、局長向玉超委托，市水利局黨組成員、副局長趙光壁帶隊走進懷化人民廣播電臺《為民熱線》直播間，開展了以“在線答疑、為民解憂”為主題“政務公開主題日”活動，現場接聽群眾來電咨詢，與市民進行熱線交流，并就有關水利工作政策進行了宣傳和普及。

趙光壁首先代表市水利局向廣大聽眾朋友簡要介紹了上半年在防汛抗災、水利建設、水資源管理、水土保持、工程運行管理、智慧水利建設、河湖長制等方面的工作情況以及下半年的工作重點。相關科室負責人分別解答了上半年防旱抗旱情況及水利部門采取的應對措施、近年來我市農村安全飲水項目所做的工作及當前應對旱情需采取的措施等、當前水土保持法制觀念和全民社會履行參與水土保持法的自覺性以及如何提高保護水土生態資源的意識、目前我市中小河流治理情況、水庫水量少的情況下可否放生態流量以及生活中我們應該如何節約用水知識等。

節目期間，來自靖州的楊先行、麻陽的莫先生分別來電反映當地所修“便民橋”影響泄洪、水渠年久失修達不到灌溉效果等問題，相關部門負責人耐心地作了解答，并承諾節目過后及時派人到現場進行調查處理。

趙光壁最后表示，感謝聽眾朋友對水利工作的支持和關心，對節目中市民所反映的問題，我們會在線下調查核實后再逐一進行答復；感謝“為民熱線”為我們搭建了與大家溝通、交流的平臺，我們將按照市委、市政府提出的實施“五新四城”戰略開展好各項水利工作，為懷化的經濟社會高質量發展提供水利保障。

通過開展為民熱線“政務公開主題日”活動，進一步深化了政務工作水平，有效地回應了社會，增進了群眾對水利工作地理解與支持，為懷化市水利局塑造陽光、透明、開放、服務型機關形象營造了濃厚氛圍。