自1月7日起，春運正式拉開序幕。共青團懷化市委、共青團鶴城區委聯合懷化義工聯、懷化市青少年關愛協會，并組織鶴城籍大學生積極參與到本次“情滿旅途 暖冬行動”春運志愿活動。

青年志愿者經過培訓，穿上馬甲，奔赴服務崗位。青年志愿者們合理分工，有的在進站口提醒旅客提前準備好身份證，有的在安檢口協助行李過檢，有的在咨詢臺熱心答疑，對于老弱病殘等特殊群體，志愿者們還會進行送站服務。青年志愿者們不畏嚴寒，堅守崗位，積極熱情地開展春運服務工作，紅色的身影不停穿梭在旅客中間，以自身的行動溫暖旅客的回家路！

此次“情滿旅途 暖冬行動”春運志愿服務活動不僅為歸家途中的旅客帶來方便，送去溫暖，同時也為青年志愿者提供了服務社會、學習鍛煉的機會。本次春運志愿活動將延續整個春運期間。廣大青年志愿者們將以最飽滿的熱情、良好的形象、耐心的服務為趕路的旅客提供安全、便捷、舒心的出行服務，使春運旅途變得更加溫暖。（紅網懷化站，作者：楊超）