自3月14日省第五生態環境保護督察組進駐懷化以來，全市各級各部門即知即改、立行立改，全力解決人民群眾反映強烈的生態環境問題，加快推進突出環境問題綜合整治行動，在推動綠色發展中不斷提升群眾獲得感與幸福感。

連日來，省第五生態環境保護督察組與市突出環境問題整改工作領導小組辦公室相關負責人緊盯群眾投訴的水、生態、大氣和土壤問題深查細究，并根據群眾集中舉報或反復投訴的問題線索，下沉現場重點核查。

針對會同群眾反映的生豬散養而影響周邊居民飲用水安全，以及附近雨污管網未分流造成污染等問題，會同縣委、縣政府高度重視、積極行動，第一時間迅速開展管網改造工作。

新晃晃州鎮塘洞村因未妥善處置好查封油坊的廢油，導致地下水被污染。在接到信訪件后，新晃縣委、縣政府迅速成立調查核實整改專班，對周邊進行地表水和土壤采樣，并及時轉運現場遺留的廢棄物。同時，針對事發地還存在的濫伐林木、水土流失等生態破壞問題開展生態修復工作。

針對芷江桃花溪村大量垃圾填埋池塘而引發環境污染問題，芷江縣委、縣政府相關負責人迅速制定整改措施，部署落實具體整改任務。截至目前，問題整改完成。

在接到洪江市托口鎮托口水電站因非法電魚導致大量鰱魚死亡的交辦問題后，洪江市委、市政府立即啟動轉辦、督導、核查、整改程序，聚焦非法電捕撈重點區域，進一步加強防控力度，切實斬斷非法產業鏈條。

市生態環境局相關負責人表示，要繼續把處理群眾投訴工作作為走好群眾路線，傾聽群眾呼聲，增強群眾滿意度的重點來抓，把解決人民群眾反映強烈的生態環境問題作為生態環境保護工作的出發點和落腳點，精心組織部署，加強分析研判，強化應急處置，以最高標準、最嚴要求、最大力度、最實作風做好全市生態環境保護工作。

截至28日上午9時，省第五生態環境保護督察組已累計向我市轉辦群眾來電、來信舉報111件，其中辦結35件，階段性辦結　29件，47件正在辦理中，責令整改12家，立案處罰3家。